INFORMATIONS VOYAGEURS - MESURES SPECIFIQUES LIEES AU CORONAVIRUS
Au départ de Strasbourg : envolons-nous en toute sécurité !
Les équipes de l’Aéroport de Strasbourg sont heureuses de pouvoir accueillir à nouveau les passagers !
Toutes les mesures sanitaires nécessaires sont mises en place pour la reprise de l’activité commerciale en toute sécurité pour les salariés, les partenaires, les voyageurs et les accompagnants.
Malgré l'épidémie Coronavirus Covid-19, les équipes de l’Aéroport de Strasbourg restent mobilisées. Voici quelques informations utiles à vos déplacements dans le contexte actuel.
Infos trafic et programme des vols
Depuis le début de la crise sanitaire, l'aéroport est resté ouvert à la circulation aérienne publique et demeure en capacité de traiter les vols déroutés, de rapatriement, sanitaires ou encore militaires.
Les compagnies aériennes commencent à nous transmettre les informations concernant leur programme de vols. La reprise du trafic se fait de manière très progressive.
Programme prévisionnel des vols connus à ce jour pour le mois de juillet : (dernière mise à jour le 02/07/2020)
Suivi des vols :
Pour suivre l'état du trafic en temps réel, rendez-vous sur notre page web dédiée :
Si vous aviez prévu de voyager et deviez modifier ou annuler vos billets, nous vous invitons à contacter directement votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages.
Mesures sanitaires
L’Aéroport de Strasbourg suit méthodiquement les recommandations du Haut Conseil de Santé Publique de Santé publique France et de l’AESA (Agence européenne de la sécurité aérienne) pour garantir votre sécurité.
Principales mesures sanitaires déployées :
- Le port du masque sera obligatoire pour toute personne de 11 ans ou plus entrant dans l’aérogare et toutes les zones accessibles aux passagers. Les passagers devront donc en être munis à leur entrée dans l’aérogare comme indiqué dans le décret du 11 mai 2020.
- Mise en place de signalétique tout au long du parcours passager sur les règles de distanciation physique, (marquage au sol, affiches, messages sonores, …) des gestes barrières (lavage des mains…)
- Mise à disposition de gel hydroalcoolique en divers points de contact du parcours passager
- Mise en place de protections Plexiglas, à tous les comptoirs, d’information, d’enregistrement et d’embarquement
- Mesures de nettoyage renforcées des zones accessibles aux passagers, des ponts de contacts, des sanitaires et des poignées des chariots à bagages
- Condamnation d’un siège sur 2
Les bons gestes à adopter :
Venir à l'aéroport
Parkings
Tous les parkings seront ouverts dès la réouverture de l’aéroport
N° d’appel Informations Parking à compter du 17 juin : 03 88 64 69 49
Venir à l’aéroport en taxis, VTC ou en TER
TER, taxi et VTC continuent à desservir la plateforme
Consultez les horaires de la navette TER :
Rappel : depuis le 11 Mai, un masque de protection est obligatoire dans les transports en commun.
Locations de voitures
A compter du 1er juin les loueurs de voitures seront ouverts sur des horaires restreints. Merci de contacter directement les enseignes opérant sur la plateforme pour vous assurer que leurs prestations sont bien maintenues.
Services et Commerces
Les commerces et services rouvrent progressivement.
Les bars/ restaurants, boutiques :
Les agences de voyages :
Préparer votre voyage
Restrictions de voyage
Nous vous recommandons de consulter les restrictions de voyage mises en place en fonction de votre destination, sur le site internet du Ministère des Affaires Etrangères. Nous vous conseillons de vérifier les conditions d’entrée sur le territoire de destination.
Déclaration d’absence de symptôme du Covid-19
Tout voyageur est tenu de présenter une déclaration sur l'honneur attestant qu'il ne présente pas de symptôme d'infection au covid-19. A défaut de présentation de ce document, l'embarquement pourra être refusé et le passager reconduit à l'extérieur des espaces concernés.
Téléchargez l’attestation via ce lien
Contrôle de température
Dans le cadre de la lutte contre le coronavirus, certaines compagnies déploieront un dispositif de contrôle de température des passagers au départ de leurs vols.
Cette vérification sera assurée au moyen de thermomètres infrarouges sans contact. Une température inférieure à 38°C sera requise pour pouvoir voyager. Les passagers présentant une température supérieure à cette valeur et pouvant donc être malade du coronavirus pourront se voir refuser l’embarquement et leur réservation sera modifiée sans frais pour un départ ultérieur.
Informations complémentaires et liens utiles
Contacts et informations complémentaires
Les équipes d’Aéroport de Strasbourg restent disponibles pour échanger avec vous :
- via le formulaire de contact
- via les réseaux sociaux de l'aéroport.
Pour toute information complémentaire et les recommandations en temps réel, consultez les sites suivants :
- Info coronavirus : www.gouvernement.fr/info-coronavirus
- Conseils aux voyageurs : www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/